Test 2 · Part 1: Reporting a Lost Bag

City Transit lost property office. How can I help you?

Ufficio oggetti smarriti di City Transit. Come posso aiutarla?

Hi. I left my bag on a bus yesterday afternoon.

Salve. Ieri pomeriggio ho dimenticato la mia borsa su un autobus.

I'm sorry to hear that. Which bus route were you on?

Mi dispiace sentirlo. Su quale linea di autobus era?

It was the number 47, going toward the airport.

Era il numero 47, in direzione dell'aeroporto.

And roughly what time did you get off the bus?

E all'incirca a che ora ha lasciato l'autobus?

At about 3:15. No, wait, it was closer to 3:45.

Verso le 3:15. No, aspetti, era più vicino alle 3:45.

OK. Can you describe the bag for me?

Va bene. Può descrivermi la borsa?

It's a small black backpack with a red stripe on the front.

È un piccolo zaino nero con una striscia rossa sul davanti.

And what was inside it?

E cosa c'era dentro?

A laptop, a blue umbrella and a library book.

Un portatile, un ombrello blu e un libro della biblioteca.

Can I have your last name, please?

Mi può dire il suo cognome, per favore?

Sure, it's Okafor.

Certo, è Okafor.

And a phone number where we can reach you?

E un numero di telefono al quale possiamo contattarla?

It's 555 208 7314.

È il 555 208 7314.

Thanks. Your reference number is LP 6093.

Grazie. Il suo numero di riferimento è LP 6093.

If you find the bag, do I need to come in and collect it?

Se trovate la borsa, devo venire a ritirarla?

Yes, and please bring some photo ID with you.

Sì, e la prego di portare un documento d'identità con foto.

What are your opening hours?

Qual è il vostro orario di apertura?

We're open from 8 until 6, Monday to Friday.

Siamo aperti dalle 8 alle 6, dal lunedì al venerdì.

We only keep lost items for 30 days, so please call us again next week.

Conserviamo gli oggetti smarriti solo per 30 giorni, quindi la prego di richiamarci la settimana prossima.