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Uma gerente de contas traz boas notícias de um grande cliente, mas o pedido de funcionalidades extras deixa a reunião do projeto tensa.
Escreva a frase inteira que você ouve.
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Boas notícias, pessoal! A Brightline adorou a demo!
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Ah, que ótimo! O que eles disseram?
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Eles querem aprovar a fase um ainda esta semana!
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E, hum... eles pediram algumas funcionalidades extras.
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Peraí, funcionalidades extras? Quais exatamente?
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Um aplicativo móvel, chat ao vivo e um painel de relatórios.
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Sério? Isso não são algumas funcionalidades. É um projeto novo!
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Calma, não vamos entrar em pânico. Vamos olhar o escopo.
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Nada disso estava no acordo original, certo?
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Não. Está tudo claramente fora do escopo.
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Bom... eles acharam que estava incluído.
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Ai, é exatamente assim que o escopo começa a crescer sem controle.
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A gente diz sim uma vez e, de repente, está meses atrasado.
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Mas eles são nosso maior cliente! Não dá pra simplesmente dizer não.
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Ninguém está dizendo não. Mas a gente precisa impor alguns limites.
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Nossa equipe já está com a capacidade no limite.
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Sinceramente, a gente não tem recursos pra isso!
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Então, vamos priorizar. O que é indispensável pra eles?
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Hum, provavelmente o painel. Os gerentes deles precisam muito dele.
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O aplicativo e o chat são mais um extra desejável.
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Tá, o painel é viável... mas não de graça.
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Isso acrescentaria umas 3 semanas ao cronograma.
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E qual é o impacto no orçamento?
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Mais ou menos 15% a mais, talvez um pouco menos.
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Certo. Esta é a troca que vamos propor a eles.
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O painel passa por uma solicitação de mudança formal.
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O aplicativo e o chat podem ir para a fase dois.
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Ah, gostei! No fim eles recebem tudo do mesmo jeito!
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Por mim, tudo bem... desde que esteja tudo por escrito!
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Ha, relaxa. Vou mandar a solicitação de mudança hoje!
As estruturas que mais aparecem nesta gravação, com as palavras exatas que você vai ouvir:
| Estrutura | Na gravação |
|---|---|
| Present perfecthave/has + particípio passado — uma ação passada que ainda importa agora |
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| Voz passivabe + particípio passado — o foco está no que acontece, não em quem faz |
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| Futuro com “will”will + verbo — uma decisão, promessa ou previsão |
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| Obrigação: must / have to / need todizer que algo é necessário |
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Dictationly · Original content