Loading…
어카운트 매니저가 큰 고객사의 좋은 소식을 가져오지만, 추가 기능 요청 때문에 프로젝트 회의가 팽팽해진다.
들리는 문장 전체를 적어 보세요.
, ! !
여러분, 좋은 소식이에요! Brightline이 데모를 정말 마음에 들어 했어요!
, ! ?
오, 반가운 소식이네요! 뭐라고 했어요?
!
이번 주에 1단계를 승인하고 싶대요!
, ... .
그리고, 음... 기능을 몇 가지 더 요청했어요.
, ? ?
잠깐만요, 추가 기능이요? 정확히 어떤 거요?
, , .
모바일 앱, 실시간 채팅, 그리고 보고서 대시보드요.
? . !
진심이에요? 그건 기능 몇 개가 아니라 새 프로젝트잖아요!
, . .
자, 당황하지 말고요. 범위부터 봅시다.
, ?
그중에 원래 계약에 있던 건 하나도 없죠?
. .
없어요. 전부 명백히 범위 밖이에요.
... .
음... 그쪽은 포함된 줄 알았대요.
, .
에휴, 범위가 슬금슬금 늘어나는 게 딱 이렇게 시작돼요.
, .
한 번 된다고 하면, 어느새 몇 달씩 밀려요.
! .
그래도 우리 제일 큰 고객이잖아요! 그냥 거절할 순 없어요.
. .
아무도 거절하자는 게 아니에요. 하지만 어느 정도는 선을 그어야 해요.
.
우리 팀은 이미 꽉 찼어요.
, !
솔직히 이걸 할 인력이 없어요!
, . ?
그럼 우선순위를 정해 봅시다. 그쪽에 꼭 필요한 게 뭐예요?
, . .
음, 아마 대시보드요. 그쪽 매니저들이 정말 필요로 하거든요.
.
앱이랑 채팅은 있으면 좋은 정도고요.
, ... .
좋아요, 대시보드는 가능해요... 근데 공짜는 아니에요.
.
일정이 3주 정도 늘어날 거예요.
?
그럼 예산에는 어떤 영향이 있어요?
, .
대략 15% 더요, 조금 덜 들 수도 있고요.
. .
좋아요. 이렇게 절충안을 제시합시다.
.
대시보드는 정식 변경 요청으로 진행하고요.
.
앱이랑 채팅은 2단계로 넘기면 되고요.
, ! !
오, 좋아요! 결국엔 다 받게 되는 거네요!
!
저는 좋아요. 전부 문서로 남긴다면요!
, . !
하하, 걱정 마세요. 오늘 바로 변경 요청 보낼게요!
이 녹음에서 가장 많이 쓰이는 문형을 실제로 들리는 표현과 함께 정리했습니다.
| 문형 | 녹음 속 표현 |
|---|---|
| 현재완료have/has + 과거분사 — 과거의 일이 지금도 관련이 있을 때 |
|
| 수동태be + 과거분사 — 누가 하는지보다 무슨 일이 일어나는지에 초점 |
|
| “will” 미래will + 동사 — 결정, 약속 또는 예측 |
|
| 의무: must / have to / need to어떤 일이 필요하다고 말할 때 |
|
Dictationly · Original content