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Eine Account Managerin bringt gute Nachrichten von einem Großkunden, doch dessen Wunsch nach Zusatzfunktionen sorgt für ein angespanntes Projektmeeting.
Schreib den ganzen Satz, den du hörst.
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Gute Neuigkeiten, Leute! Brightline war von der Demo begeistert!
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Oh, das freut mich zu hören! Was haben sie gesagt?
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Sie wollen Phase eins noch diese Woche abnehmen!
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Und, ähm... sie wollen noch ein paar zusätzliche Funktionen.
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Moment, zusätzliche Funktionen? Welche genau?
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Eine mobile App, einen Live-Chat und ein Reporting-Dashboard.
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Im Ernst? Das sind nicht ein paar Funktionen. Das ist ein neues Projekt!
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Okay, keine Panik. Schauen wir uns den Projektumfang an.
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Nichts davon stand in der ursprünglichen Vereinbarung, oder?
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Nein. Das liegt alles eindeutig außerhalb des Umfangs.
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Na ja... sie sind davon ausgegangen, dass das dabei ist.
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Ach, genau so fängt Scope Creep an.
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Wir sagen einmal Ja, und plötzlich sind wir Monate im Verzug.
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Aber sie sind unser größter Kunde! Wir können nicht einfach Nein sagen.
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Niemand sagt Nein. Aber wir müssen ein bisschen dagegenhalten.
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Unser Team ist schon voll ausgelastet.
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Ehrlich gesagt haben wir dafür einfach keine Ressourcen!
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Also, priorisieren wir. Was ist für sie ein Muss?
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Hm, wahrscheinlich das Dashboard. Ihre Manager brauchen es wirklich.
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Die App und der Live-Chat sind eher nette Extras.
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Okay, das Dashboard ist machbar... aber nicht umsonst.
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Das würde den Zeitplan um etwa 3 Wochen verlängern.
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Und wie wirkt sich das aufs Budget aus?
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Ungefähr 15 Prozent mehr, vielleicht etwas weniger.
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Gut. Diesen Kompromiss bieten wir ihnen an.
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Das Dashboard läuft über einen offiziellen Änderungsantrag.
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Die App und der Chat kommen in Phase zwei.
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Oh, das gefällt mir! Am Ende bekommen sie trotzdem alles!
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Von mir aus — solange alles schriftlich festgehalten ist!
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Ha, keine Sorge. Ich schicke den Änderungsantrag heute noch!
Die häufigsten Strukturen dieser Aufnahme, mit den genauen Worten, die du hören wirst:
| Struktur | In der Aufnahme |
|---|---|
| Present Perfecthave/has + Partizip Perfekt – eine vergangene Handlung, die jetzt noch wichtig ist |
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| Passivbe + Partizip Perfekt – wichtig ist, was geschieht, nicht wer es tut |
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| Zukunft mit „will“will + Verb – eine Entscheidung, ein Versprechen oder eine Vorhersage |
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| Verpflichtung: must / have to / need tosagen, dass etwas notwendig ist |
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