技術者が来なかったことに腹を立てた客がプロバイダーに電話し、お客様番号を伝えて訪問を予約し直します。
聞こえた文をすべて書き取ります。
この文に出てくる名前:Brightline InternetSam
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Brightline Internet にお電話ありがとうございます。担当の Sam です。ご用件をお伺いします。
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もしもし、Sam さん。昨日、丸一日仕事を休んだのに、無駄になったんです。
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そちらの技術者が来るはずだったのに、誰も来ませんでした。
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それは大変申し訳ございません。原因をしっかり調べますね。
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お客様番号をお願いできますか?
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はい。4410 2837 96 です。
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うーん、該当するものが出てきませんね。
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2837 でしたか、それとも 2873 でしたか?
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2837。3、それから7です。
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ありました。Novak 様、住所は 1408 Linden Avenue でよろしいですか?
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1408?違います、1480 です!1、4、8、0。
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あっ。申し訳ありませんが、ご住所が誤って登録されていたようです。
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じゃあ技術者は別の家に行ったってこと?信じられない。
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そのようです。誠に申し訳ございません。
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わかりました。まず住所を直してください。
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修正済みです。1480 Linden Avenue になりました。
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では、訪問を予約し直しましょう。木曜日はご都合いかがですか?
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うーん、場合によります。どんな時間帯がありますか?
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8時から12時か、1時から5時です。
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また4時間の枠ですか?そう何度も休めませんよ。
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承知しました。時間を絞れるか確認してみます。
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では、最初の訪問枠、午前8時から9時でお取りできます。
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本当ですか?8時から9時?それなら大丈夫です。
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承知しました。10月15日の木曜日、午前8時から9時ですね。
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新しい受付番号は TK 3906 です。
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TK 3906。控えました。
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でも昨日の分はどうなるんですか?1日分の給料がなくなったんですよ。
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ご迷惑をおかけしたので、アカウントに $40 のクレジットをお付けしました。
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まあ、それは助かります。ありがとう。
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技術者が到着前にお電話するようにしましょうか?
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はい、お願いします。携帯は 555-0162 です。
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かしこまりました。木曜日の朝にお電話いたします。
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それと、今度こそちゃんと正しい家に来てもらってくださいね!
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はは!1408 ではなく 1480。大きな字でメモしておきました。
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ありがとう、Sam さん。本当に助かりました。
この音声でよく使われている文型を、実際に聞こえる表現とともに紹介します。
| 文型 | 音声での表現 |
|---|---|
| 現在完了形have/has + 過去分詞 — 過去の出来事が今も関係している |
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| 受動態be + 過去分詞 — 誰がするかより、何が起きるかに焦点を当てる |
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| 動詞 + -ingenjoy, keep, stop… + -ing — 後ろに-ing形が続く動詞 |
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| 「will」の未来表現will + 動詞 — その場の決定、約束、予測 |
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