Loading…
Seorang pelanggan yang kesal menelepon penyedia internet karena teknisi tidak datang, menyebutkan nomor akun, dan menjadwalkan ulang kunjungan.
Tulis seluruh kalimat yang kamu dengar.
Nama dalam kalimat ini:Brightline InternetSam
. . ?
Terima kasih telah menghubungi Brightline Internet. Dengan Sam. Ada yang bisa saya bantu?
, . , .
Halo, Sam. Kemarin saya ambil cuti sehari penuh, dan sia-sia.
, .
Teknisi Anda seharusnya datang, tapi tidak ada yang muncul.
. .
Saya sungguh minta maaf. Mari kita cari tahu penyebabnya.
, ?
Boleh saya minta nomor akun Anda?
. .
Tentu. 4410 2837 96.
, .
Hmm, tidak muncul apa-apa.
, ?
Tadi 2837 atau 2873?
. , .
2837. Tiga, lalu tujuh.
. . , ?
Ketemu. Ibu Novak, di 1408 Linden Avenue?
? , ! , , , .
1408? Bukan, 1480! Satu, empat, delapan, nol.
. .
Ah. Sepertinya alamat Anda salah dimasukkan.
? .
Jadi teknisinya datang ke rumah yang salah? Keterlaluan.
. .
Sepertinya begitu. Saya mohon maaf.
. .
Oke. Tolong perbaiki alamatnya dulu.
. .
Sudah. Sekarang 1480 Linden Avenue.
, . ?
Sekarang kita jadwalkan ulang kunjungannya. Kamis bisa?
, . ?
Hmm, tergantung. Ada slot jam berapa saja?
, .
Ada jam 8 sampai 12, atau jam 1 sampai 5.
? .
Rentang empat jam lagi? Saya tidak bisa terus-terusan cuti.
. .
Saya mengerti. Saya coba persempit waktunya.
, , .
Baik, saya bisa jadikan Anda kunjungan pertama, antara jam 8 dan 9 pagi.
? ? .
Serius? Jam 8 sampai 9? Itu bisa.
. , , .
Bagus. Kamis, 15 Oktober, antara jam 8 dan 9 pagi.
.
Nomor referensi baru Anda TK 3906.
. .
TK 3906. Sudah saya catat.
? .
Tapi bagaimana dengan kemarin? Saya kehilangan gaji sehari.
$ .
Saya sudah menambahkan kredit $40 ke akun Anda sebagai kompensasi.
, . .
Oke, itu lumayan. Terima kasih.
?
Apakah Anda mau teknisinya menelepon sebelum datang?
, . .
Iya, tolong. Nomor HP saya 555-0162.
. .
Baik. Dia akan menelepon Anda Kamis pagi.
!
Dan tolong pastikan kali ini dia menemukan rumah yang benar!
! , . .
Ha! 1480, bukan 1408. Sudah saya catat pakai huruf kapital.
, . .
Terima kasih, Sam. Anda sangat membantu.
Struktur yang paling sering muncul dalam rekaman ini, dengan kata-kata persis yang akan Anda dengar:
| Struktur | Dalam rekaman |
|---|---|
| Present perfecthave/has + past participle — tindakan lampau yang masih penting sekarang |
|
| Kalimat pasifbe + past participle — yang ditekankan adalah apa yang terjadi, bukan pelakunya |
|
| Kata kerja + -ingenjoy, keep, stop… + -ing — kata kerja yang diikuti bentuk -ing |
|
| Masa depan dengan “will”will + kata kerja — keputusan, janji, atau perkiraan |
|
Dictationly · Original content