プロジェクトマネージャーが大切な顧客に電話し、次のマイルストーンが遅れる理由を説明する。
聞こえた文をすべて書き取ります。
この文に出てくる名前:Mark Davis
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もしもし、Mark Davisです。
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こんにちは、Davisさん!BrightlineのEmilyです。
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ああ、Emilyさん!お電話ありがとう。調子はどうですか?
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あの…申し訳ないのですが、悪いお知らせがあります。
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えっ、何があったんですか?
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第2マイルストーンの期限に間に合わない見込みです。
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仕入先が部品の納品を遅らせているんです。
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えっ?でもローンチは3週間後ですよ!
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はあ、今年に入って2回目の遅れですよ、Emilyさん。
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承知しています。本当に申し訳ありません。
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正直、今は謝られてもどうにもなりませんよ!
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わかります。どう対応しているかご説明させてください。
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予備として、別の仕入先を確保しました。
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来週の木曜日までに部品を納品できるそうです。
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来週の木曜?じゃあ、遅れは正確にどのくらいですか?
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10日ほどです。修正したスケジュールをご用意しました。
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うーん。それでもローンチに間に合いますか?
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はい、テストを1週間で終えれば大丈夫です。
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御社のプロジェクトを最優先にしています。
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そうですか…まあ、なんとかなりそうですね。
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でも、上司はいい顔をしないでしょうね。
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ごもっともです。お値引きもご提案させてください。
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お詫びとして、次回の請求書から10%お引きします。
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えっ、本当ですか?それはありがたいです。
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新しいスケジュールをメールで送ってもらえますか?
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もちろんです!今日の午後にお送りします。
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それから、納品まで毎週月曜日に進捗をご報告します。
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よかった!正直に話してくれてありがとう、Emilyさん。
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ご理解いただきありがとうございます、Davisさん。ではまた!
この音声でよく使われている文型を、実際に聞こえる表現とともに紹介します。
| 文型 | 音声での表現 |
|---|---|
| 現在完了形have/has + 過去分詞 — 過去の出来事が今も関係している |
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| 「will」の未来表現will + 動詞 — その場の決定、約束、予測 |
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| 現在進行形am/is/are + -ing — 今まさに、または最近起きていること |
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| 「going to」の未来表現be going to + 動詞 — 予定や、起こりそうだと分かること |
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