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Una project manager chiama un cliente importante per spiegare perché la prossima milestone sarà in ritardo.
Scrivi l’intera frase che senti.
Nomi in questa frase:Mark Davis
, .
Pronto, sono Mark Davis.
, . ! .
Buongiorno, signor Davis! Sono Emily di Brightline.
, ! . ?
Oh, Emily! Che piacere sentirla. Come va?
... .
Beh... temo di chiamarla per una brutta notizia.
. ?
Oh no. Cos'è successo?
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Non riusciremo a rispettare la scadenza della seconda milestone.
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Il nostro fornitore ha ritardato la consegna dei componenti.
? !
Cosa? Ma il lancio è tra 3 settimane!
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Uffa, è il secondo ritardo quest'anno, Emily.
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Lo so, e mi dispiace davvero tanto.
, !
Sinceramente, le scuse adesso non mi aiutano granché!
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Capisco. Mi lasci spiegare cosa stiamo facendo.
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Abbiamo trovato un secondo fornitore di riserva.
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Possono consegnare i componenti entro giovedì prossimo.
? , ?
Giovedì prossimo? Quindi di quanto è il ritardo, esattamente?
. .
Circa 10 giorni. Le ho preparato una tabella di marcia aggiornata.
. ?
Mmm. Saremo comunque pronti per il lancio?
, .
Sì, se finiamo i test in una settimana.
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Abbiamo reso il suo progetto la nostra massima priorità.
... , .
Va bene... sembra fattibile, immagino.
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Ma il mio capo non ne sarà contento.
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È comprensibile. Vorremmo anche offrirle uno sconto.
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Il 10% sulla prossima fattura, per scusarci.
, ? , .
Oh, davvero? Beh, è molto gentile da parte vostra.
?
Può mandarmi la nuova tabella di marcia via email?
! .
Certo! Gliela mando oggi pomeriggio.
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E la terrò aggiornato ogni lunedì fino alla consegna.
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Perfetto! Grazie per essere stata sincera con me, Emily.
, . . !
Grazie per la comprensione, signor Davis. A presto!
Le strutture più frequenti in questa registrazione, con le parole esatte che sentirai:
| Struttura | Nella registrazione |
|---|---|
| Present perfecthave/has + participio passato — un’azione passata che conta ancora adesso |
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| Futuro con “will”will + verbo — una decisione, una promessa o una previsione |
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| Present continuousam/is/are + -ing — qualcosa che succede adesso o in questo periodo |
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| Futuro con “going to”be going to + verbo — un piano o qualcosa che si vede arrivare |
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