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不好意思,我剛落地,結果錯過了轉機班機!
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哎呀,真遺憾。我幫您查一下。
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可以看一下您的登機證和護照嗎?
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給您。我搭的前一班班機延誤了2個小時。
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而且我的轉機時間本來就只有50分鐘。
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了解。您飛往Denver的班機20分鐘前已經起飛了。
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那現在怎麼辦?我明天早上有個會。
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嗯……今晚最後一班,9:40那班,已經客滿了。
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客滿?真的假的?
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恐怕是的。下一班有空位的是明天7:15。
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唉,那可不行。我的會9點就開始了。
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我完全理解。我再幫您看看其他辦法。
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嗯,其實我可以幫您登記那班的候補。
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候補?說實話,我有多大機會?
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滿大的。晚上的班機通常都會有幾位乘客沒來。
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我再幫您確認明早那班的座位,當作備案。
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好吧,這個辦法其實還不錯。謝謝!
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等等,那我的行李箱呢?我是在Boston託運的。
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別擔心。您的行李是直掛到Denver的。
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您搭哪班,行李就會轉到哪班。
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太好了。既然延誤不是我的錯,有沒有什麼補償?
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有的!這是一張15美元的餐券。
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如果您今晚沒能登機,還有一張飯店住宿券。
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哇,真的嗎?您人真好!
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您之後還可以上網申請額外賠償。
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候補乘客需要在晚上9點前到B22登機門。
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B22,9點前。知道了。
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抱歉,剛才我脾氣有點差。
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哦,沒關係。錯過班機真的很讓人抓狂!
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再次謝謝!祈禱今晚能上飛機!
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祝您好運!希望您能趕上會議。