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不好意思,我刚落地,结果错过了转机航班!
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哎呀,真遗憾。我帮您查一下。
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可以看一下您的登机牌和护照吗?
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给您。我搭的前一班航班延误了2个小时。
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而且我的转机时间本来就只有50分钟。
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明白了。您飞往Denver的航班20分钟前已经起飞了。
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那现在怎么办?我明天早上有个会。
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嗯……今晚最后一班,9:40那班,已经满了。
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满了?真的假的?
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恐怕是的。下一班有空位的是明天7:15。
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唉,那可不行。我的会9点就开始了。
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我完全理解。我再帮您看看其他办法。
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嗯,其实我可以帮您登记那班的候补。
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候补?说实话,我有多大机会?
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挺大的。晚上的航班通常都会有几位乘客没来。
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我再帮您确认明早那班的座位,作为备选。
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好吧,这个办法其实还不错。谢谢!
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等等,那我的行李箱呢?我是在Boston托运的。
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别担心。您的行李是直挂到Denver的。
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您坐哪班,行李就会转到哪班。
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太好了。既然延误不是我的错,有没有什么补偿?
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有的!这是一张15美元的餐券。
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如果您今晚没能登机,还有一张酒店住宿券。
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哇,真的吗?您真是太好了!
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您之后还可以在网上申请额外赔偿。
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候补乘客需要在晚上9点前到B22登机口。
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B22,9点前。知道了。
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抱歉,刚才我脾气有点冲。
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哦,没关系。误机真的很让人抓狂!
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再次谢谢!祈祷今晚能上飞机!
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祝您好运!希望您能赶上会议。