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不好意思,我已經等了四十分鐘了,我的行李箱還沒出來。
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聽到這個我很抱歉。我們來看看能查到什麼。
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您搭乘的是哪個航班抵達的?
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從馬德里來的那班,大約一個小時前降落的。
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請出示一下您的登機證和行李託運收據好嗎?
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呃,這是登機證……行李託運收據應該就在這裡面的某個地方。
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啊,找到了!它黏在我的護照上了。
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好的。請稍等,我來查一下它的下落。
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嗯……看起來您的行李從來沒有被裝上飛機。
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什麼?您的意思是它還在馬德里?
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恐怕是的。造成您的不便,我深表歉意。
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這簡直難以置信!我明天要參加一場婚禮!
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我的西裝在那個箱子裡,戒指也在裡面!
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戒指?天哪。您是新郎嗎?
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不,我是伴郎,這幾乎更糟。
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請別太擔心。我們會解決這件事的。
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您的行李已經安排在下一個航班上,
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該航班預計今晚九點降落。
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然後呢?我還得回來領嗎?
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完全不用。會在午夜前送到您的飯店。
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午夜……那要是它沒送到呢?
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那樣的話,您有權就必需品申請賠償。
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在此期間,這是一張可用於購買盥洗用品和餐點的禮券。
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嗯,這至少也算有點幫助。謝謝您。
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您能描述一下這個行李箱嗎?
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是一個灰色的大箱子,外面綁著一條鮮橘色的帶子。
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那應該很容易認出來。行李一出發,您就會收到簡訊。
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謝謝。還有,剛才對您發脾氣,很抱歉。
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不必了。明天可別再把戒指弄丟了!
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別拿這個開玩笑!