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打扰一下,我已经等了四十分钟了,我的行李箱还没出来。
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听到这个我很抱歉。我们来看看能查到什么。
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您乘坐的是哪个航班到的?
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从马德里来的那班,大约一小时前降落的。
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请出示一下您的登机牌和行李票好吗?
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呃,这是登机牌……行李票应该就在这里面的某个地方。
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啊,找到了!它粘在我的护照上了。
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好的。请稍等,我来查一下它的下落。
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嗯……看起来您的行李从来没有被装上飞机。
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什么?您的意思是它还在马德里?
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恐怕是的。给您带来不便,我深表歉意。
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这简直难以置信!我明天要参加一场婚礼!
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我的西装在那个箱子里,戒指也在里面!
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戒指?天哪。您是新郎吗?
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不,我是伴郎,这几乎更糟。
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请别太担心。我们会解决这件事的。
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您的行李已经安排在下一个航班上,
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该航班预计今晚九点降落。
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然后呢?我还得回来取吗?
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完全不用。会在午夜前送到您的酒店。
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午夜……那要是它没送到呢?
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那样的话,您有权就必需品申请赔偿。
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在此期间,这是一张可用于购买洗漱用品和餐食的代金券。
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嗯,这至少也算有点帮助。谢谢您。
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您能描述一下这个行李箱吗?
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是一个灰色的大箱子,外面绑着一条鲜橙色的带子。
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那应该很容易认出来。行李一出发,您就会收到短信。
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谢谢。还有,刚才对您发脾气,很抱歉。
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不必了。明天可别再把戒指弄丢了!
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别拿这个开玩笑!