SEtalk: Why We Hate Being Wrong

Let's begin with a little puzzle.

まずはちょっとしたクイズから始めましょう。

I'm thinking of a rule, and 2, 4, 6 fits it.

私はある規則を考えています。2、4、6はその規則に当てはまります。

What's the rule? I suspect you've already got a guess.

その規則とは何でしょう？もう答えの見当がついている人も多いと思います。

Hold on to it. We'll come back to it later.

その答えは覚えておいてください。あとでまた戻ってきます。

In 1960, the psychologist Peter Wason gave volunteers this puzzle.

1960年、心理学者のPeter Wasonは、このクイズを被験者たちに出しました。

They could test any three numbers and hear yes or no.

参加者は好きな3つの数を試して、「はい」か「いいえ」の答えをもらえました。

So they tried 8, 10, 12, then 20, 22, 24. Yes, and yes!

そこで彼らは8、10、12、次に20、22、24と試しました。答えは「はい」、また「はい」！

Hardly anyone tried a sequence that could prove them wrong.

自分の考えが間違っていると証明しうる数列を試した人は、ほとんどいませんでした。

The real rule? Any three numbers that go up!

本当の規則は？「どんな数でもいいから、3つが大きくなっていくこと」です！

Only about one in five got it right first time.

一度目で正解できたのは、およそ5人に1人だけでした。

In 1979, researchers at Stanford went a step further.

1979年、Stanfordの研究者たちはさらに一歩踏み込みました。

They gathered strong supporters and strong opponents of the death penalty.

死刑に強く賛成する人と、強く反対する人を集めたのです。

Everyone read the same two studies, one for and one against.

全員が同じ2つの研究を読みました。1つは賛成側、もう1つは反対側の研究です。

You'd expect mixed evidence to soften their views, wouldn't you?

賛否両方の証拠を読めば、考えは少し和らぐはずだと思いますよね？

Instead, each side found its own study far more convincing.

ところが実際には、どちらの側も自分に都合のいい研究のほうがずっと説得力があると感じたのです。

And both groups left more certain than before!

しかも、どちらのグループも以前より確信を深めて帰っていったのです！

Psychologists call this confirmation bias.

心理学者はこれを「確証バイアス」と呼んでいます。

We don't test our ideas. We defend them.

私たちは自分の考えを検証しません。守ろうとするのです。

And here's the uncomfortable part.

そして、ここからが耳の痛い話です。

Being wrong feels exactly like being right — until you find out.

間違っているときの感覚は、正しいときとまったく同じです。気づくその瞬間までは。

Why do we cling so tightly? Part of the answer is biology.

なぜ私たちはこれほど固執するのでしょう？答えの一部は生物学にあります。

In 2016, scientists challenged people's political beliefs inside a brain scanner.

2016年、科学者たちは脳スキャナーの中にいる人々の政治的信念に反論をぶつけました。

Areas linked to emotion and threat became noticeably more active.

感情や脅威に関わる脳の領域が、はっきりと活発になったのです。

To your brain, being challenged can feel like being attacked.

脳にとって、反論されることは攻撃されるのと同じように感じられることがあるのです。

I learned this the hard way.

私はこれを痛い目にあって学びました。

As a junior analyst, I forecast that our biggest client would grow.

新米アナリストだった頃、私は最大の顧客が成長すると予測しました。

For six weeks, I collected every number that agreed with me.

6週間、自分の考えに合う数字ばかりを集めていました。

A colleague warned me twice. I brushed her off.

同僚が2度も忠告してくれたのに、私は聞き流しました。

The client halved its orders, and our whole team paid for it.

その顧客は発注を半分に減らし、チーム全体がその代償を払うことになりました。

I wasn't stupid. I was just very busy being right.

私は愚かだったわけではありません。ただ、正しくあることに忙しすぎたのです。

So before your next big decision, ask one question:

ですから、次に大きな決断をする前に、ひとつ自分に問いかけてください。

What would change my mind?

「何があれば、自分は考えを変えるだろうか？」

Then run the one test that could prove you wrong.

そして、自分が間違っていると証明しうるテストを、ひとつ実際にやってみてください。

And buy coffee for the friend who always disagrees with you.

それから、いつも反対意見を言ってくれる友人に、コーヒーをおごってあげてください。

Thank you.

ありがとうございました。