Loading…
Seorang tenaga penjual muda menjelaskan kepada manajernya mengapa pendapatan wilayah Utara tidak mencapai target kuartal ini.
Tulis seluruh kalimat yang kamu dengar.
Nama dalam kalimat ini:Tom
, . .
Masuk, Tom. Silakan duduk.
, . .
Terima kasih, Graham. Sepertinya saya tahu kenapa saya dipanggil.
, .
Baiklah, mari kita lihat angkanya bersama.
.
Pendapatan di wilayah Utara turun 12% kuartal ini.
... .
Saya tahu... kami jauh dari target.
, .
Hmm, padahal prakiraanmu bilang kita akan tumbuh 5%.
? ?
Jadi apa yang terjadi? Apakah prospek kita berkurang?
, , .
Tidak, sebenarnya jumlah prospeknya baik-baik saja.
, .
Yah, masalahnya ada di tingkat konversi kita.
? ?
Benarkah? Turun sampai berapa?
.
Turun dari 30% ke 18%.
? !
Delapan belas? Itu penurunan yang besar sekali!
.
Ada pesaing baru di Leeds dan Manchester.
.
Mereka memberi diskon 20% untuk semua produk.
, .
Huh, jadi mereka membeli pelanggan dengan harga murah.
... .
Dan... ada hal lain yang harus saya sampaikan.
. .
Kita kehilangan Harper's. Mereka pindah ke pesaing minggu lalu.
? !
Harper's? Tapi mereka salah satu klien utama kita!
. .
Maaf. Seharusnya saya memberi tahu lebih awal.
. , .
Oke. Tenang, ini bukan akhir dunia.
, . ?
Baik, mari lihat pipeline penjualan. Apa yang akan datang?
.
Ada tiga kesepakatan besar yang bisa segera kita tutup.
. .
Bagus. Tiga itu sekarang prioritas utamamu.
.
Tapi kita tidak akan menyamai diskon mereka.
?
Lalu bagaimana kita merebut kembali pelanggan?
. .
Dengan layanan yang lebih baik. Kunjungi klien utamamu setiap bulan.
, ! .
Oh, ide bagus! Mereka suka sekali bertemu langsung.
: .
Dan kita tambah KPI baru: kunjungan pelanggan per minggu.
, . , .
Terima kasih, Graham. Jujur, saya kira Anda bakal marah besar.
, .
Ha, semua orang pernah mengalami kuartal yang buruk.
, ?
Cukup kabari saya setiap Jumat, ya?
! .
Siap! Kuartal depan pasti jauh lebih baik.
Struktur yang paling sering muncul dalam rekaman ini, dengan kata-kata persis yang akan Anda dengar:
| Struktur | Dalam rekaman |
|---|---|
| Present perfecthave/has + past participle — tindakan lampau yang masih penting sekarang |
|
| Saran dengan “should”should + kata kerja — menyatakan apa yang sebaiknya dilakukan |
|
| Present continuousam/is/are + -ing — sesuatu yang sedang terjadi sekarang atau akhir-akhir ini |
|
| Masa depan dengan “going to”be going to + kata kerja — rencana atau sesuatu yang jelas akan terjadi |
|
Dictationly · Original content