Reporting a Stolen Wallet to the Police Abroad

Excuse me, please, I need help! My wallet's gone!

Excusez-moi, s'il vous plaît, j'ai besoin d'aide ! Mon portefeuille a disparu !

Okay, take a deep breath. You're safe here.

D'accord, respirez profondément. Ici, vous êtes en sécurité.

Sorry... I'm shaking. Everything was in that wallet.

Pardon... je tremble. Tout était dans ce portefeuille.

That's completely understandable. Would you like to report a theft?

C'est tout à fait compréhensible. Vous souhaitez signaler un vol ?

Yes, please. I think I was pickpocketed on the Tube.

Oui, s'il vous plaît. Je crois qu'on m'a fait les poches dans le métro.

Right, I'll just take a short statement.

Bien, je vais simplement prendre une courte déposition.

When did you last see your wallet?

Quand avez-vous vu votre portefeuille pour la dernière fois ?

At about ten, when I bought a coffee at King's Cross.

Vers 10 heures, quand j'ai acheté un café à King's Cross.

Then I got on the Tube, and, well, it was packed.

Ensuite j'ai pris le métro et, bon, il était bondé.

Did anyone bump into you, or stand unusually close?

Quelqu'un vous a bousculée, ou s'est tenu anormalement près de vous ?

Oh! Actually, yes. A man dropped his phone in front of me.

Oh ! En fait, oui. Un homme a fait tomber son téléphone devant moi.

I helped him pick it up... Oh no. That was it, wasn't it?

Je l'ai aidé à le ramasser... Oh non. C'est là que ça s'est passé, hein ?

I'm afraid that's a very common trick. It's a distraction.

J'ai bien peur que ce soit une ruse très courante. Une diversion.

Ugh, I can't believe I fell for that!

Pff, je n'arrive pas à croire que je me suis fait avoir !

Can you describe the wallet and what was inside?

Pouvez-vous décrire le portefeuille et ce qu'il contenait ?

It's brown leather. There was about eighty pounds in cash,

Il est en cuir marron. Il y avait environ 80 livres en liquide,

two bank cards, my driver's license, and my passport.

deux cartes bancaires, mon permis de conduire et mon passeport.

Your passport too? Okay, that's important.

Votre passeport aussi ? D'accord, c'est important.

Um, is there any chance you'll find it?

Euh, est-ce qu'il y a une chance que vous le retrouviez ?

Honestly? Stolen wallets are rarely recovered, I'm afraid.

Honnêtement ? Les portefeuilles volés sont rarement retrouvés, j'en ai peur.

But we'll check the CCTV from the station.

Mais nous allons vérifier la vidéosurveillance de la gare.

Oh... okay. I guess that's something.

Oh... d'accord. C'est déjà ça.

Now, first things first. Cancel your cards straight away.

Bon, commençons par le plus urgent. Faites opposition sur vos cartes tout de suite.

Right, I'll call my bank right after this.

D'accord, j'appelle ma banque juste après.

Then contact your embassy about your passport.

Ensuite, contactez votre ambassade pour votre passeport.

They can issue an emergency travel document.

Ils peuvent vous délivrer un document de voyage d'urgence.

Wait, so I can still fly home on Friday?

Attendez, donc je peux quand même rentrer chez moi vendredi ?

In most cases, yes. They're usually quite quick.

Dans la plupart des cas, oui. Ils sont généralement assez rapides.

Here's your crime reference number. Keep it safe.

Voici votre numéro de dossier. Gardez-le précieusement.

You'll need it for your insurance claim.

Vous en aurez besoin pour votre déclaration à l'assurance.

Thank you so much. You've been really kind.

Merci beaucoup. Vous avez été vraiment gentil.

Not at all. And if a witness comes forward, we'll call you.

Je vous en prie. Et si un témoin se manifeste, nous vous appellerons.

I feel so much better now. Honestly, thank you!

Je me sens beaucoup mieux maintenant. Vraiment, merci !