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プロジェクトマネージャーが新しいCRMプロジェクトを立ち上げ、開発者と半信半疑の営業リーダーに範囲・スケジュール・役割を説明する。
聞こえた文をすべて書き取ります。
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さあ皆さん、キックオフミーティングへようこそ！
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今日から新しいCRMプロジェクトがスタートします。
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いいですね！これを待ってたんですよ。
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うーん。また複雑なシステムじゃないといいんですけど。
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で、CRMって具体的に何なんですか？
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顧客関係管理の略です。
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顧客情報を全部一か所にまとめられるんです。
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電話もメールも注文も…全部まとめて。
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えっ、じゃあもうスプレッドシートはいらないの？いいですね！
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まずはスコープについて話しましょう。
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このプロジェクトは営業チームだけが対象で、マーケティングは含みません。
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待って、本当に？なんでマーケティングは入らないんですか？
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小さく始めて、確実に成功させたいんです。
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主な成果物は、新システムとトレーニング計画です。
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スケジュールはどんな感じですか？
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3つのフェーズに分けました。
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11月にセットアップ、12月にテスト、
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そして2月初めに本番稼働です。
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2月？もう、一番忙しい月じゃないですか！
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わかってます。だからこそ、あなたのフィードバックが大事なんです。
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では、役割と責任を確認しましょう。
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私はプロジェクトマネージャーなので、計画と予算を担当します。
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僕はシステムを作って、うちのウェブサイトとつなぎます。
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それで、えっと、営業チームの代表をお願いしたいんです。
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私が？わあ、そうですか…何をすればいいんですか？
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システムをテストして、チームの意見を集めてもらいます。
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あなたは最も重要なステークホルダーの一人なんです。
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本番稼働の前に、チームはちゃんと研修を受けられますか？
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もちろん！1月に研修を2回やりますよ。
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そうですか、それならだいぶ安心です。
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よかった。終わる前に、ほかに質問はありますか？
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1つだけ。次はいつ集まりますか？
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来週から、毎週月曜の10時です。
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完璧ですね。このプロジェクト、絶対成功させましょう！
この音声でよく使われている文型を、実際に聞こえる表現とともに紹介します。
| 文型 | 音声での表現 |
|---|---|
| 現在完了進行形have/has been + -ing — 以前に始まり今も続いている動作 |
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| 現在完了形have/has + 過去分詞 — 過去の出来事が今も関係している |
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| 「will」の未来表現will + 動詞 — その場の決定、約束、予測 |
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| 現在進行形am/is/are + -ing — 今まさに、または最近起きていること |
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Dictationly · Original content