Hotel Check-Out: What's This Charge on My Bill?

Good morning! I'd like to check out, please. Room 421.

Bonjour ! Je voudrais régler ma note, s'il vous plaît. Chambre 421.

Of course. I hope you enjoyed your stay with us.

Bien sûr. J'espère que vous avez passé un bon séjour chez nous.

Oh, it was lovely. The view of the river was amazing!

Oh, c'était super. La vue sur la rivière était incroyable !

Here's your bill. Could you check it before you pay?

Voici votre note. Vous pouvez la vérifier avant de payer ?

Wait... what's this? Thirty-six pounds for the minibar?

Attendez... c'est quoi, ça ? 36 livres pour le minibar ?

I haven't touched the minibar. I didn't even open it!

Je n'ai pas touché au minibar. Je ne l'ai même pas ouvert !

Oh, I'm sorry. Let me have a look at that.

Oh, je suis désolé. Laissez-moi regarder.

It says two bottles of wine and a box of chocolates.

C'est indiqué deux bouteilles de vin et une boîte de chocolats.

Well, it definitely wasn't me. I don't even drink wine!

En tout cas, ce n'était pas moi. Je ne bois même pas de vin !

Hmm... give me a moment. I'm just checking the system.

Hmm... un instant. Je vérifie dans le système.

Ah! I see what happened. That charge is for room 412.

Ah ! Je vois ce qui s'est passé. Ces frais sont pour la chambre 412.

412? So someone just mixed up the numbers?

412 ? Donc quelqu'un a juste inversé les chiffres ?

Exactly. I'm really sorry. I've taken it off your bill.

Exactement. Je suis vraiment désolé. Je l'ai retiré de votre note.

That's okay. Mistakes happen. Thanks for sorting it out so quickly.

Ce n'est pas grave. Ça arrive. Merci d'avoir réglé ça si vite.

By the way, my flight isn't until six o'clock.

Au fait, mon vol n'est qu'à 18 h.

Can I leave my suitcase here for a few hours?

Je peux laisser ma valise ici quelques heures ?

Of course. We can keep it in the luggage room for you.

Bien sûr. On peut la garder dans la bagagerie.

Here's your ticket. Just show it when you come back.

Voici votre ticket. Montrez-le simplement à votre retour.

Perfect! Now I can do some last-minute shopping.

Parfait ! Je vais pouvoir faire quelques achats de dernière minute.

Would you like me to book a taxi to the airport for later?

Voulez-vous que je vous réserve un taxi pour l'aéroport, pour plus tard ?

Hmm... how much does it usually cost?

Hmm... ça coûte combien, en général ?

About sixty pounds. The train's cheaper, but it's a long walk to the station.

Environ 60 livres. Le train est moins cher, mais la gare est loin à pied.

Then a taxi, please. My suitcase is far too heavy for a long walk!

Alors un taxi, s'il vous plaît. Ma valise est bien trop lourde pour une longue marche !

No problem. I'll book it for four o'clock.

Pas de problème. Je le réserve pour 16 h.

Thank you so much. You've been really helpful!

Merci beaucoup. Vous m'avez vraiment bien aidée !