! , . .
早上好!我要退房。421房间。
. .
好的。希望您在这里住得愉快。
, . !
哦,很棒。河景太美了!
. ?
这是您的账单。付款前请您核对一下好吗?
... ? ?
等等……这是什么?迷你吧36英镑?
. !
我根本没碰过迷你吧。连开都没开过!
, . .
哦,抱歉。我来看一下。
.
上面写的是两瓶葡萄酒和一盒巧克力。
, . !
肯定不是我。我连葡萄酒都不喝!
... . .
嗯……请稍等。我查一下系统。
! . .
啊!我知道怎么回事了。那笔费用是412房间的。
? ?
412?所以就是有人把数字弄反了?
. . .
没错。真的很抱歉。我已经从您的账单上删掉了。
. . .
没关系。谁都会出错。谢谢你这么快就处理好了。
, .
对了,我的航班要到6点才起飞。
?
我能把行李箱在这儿寄放几个小时吗?
. .
当然可以。我们帮您放在行李寄存室。
. .
这是您的寄存牌。回来的时候出示一下就行。
! .
太好了!这下我可以最后再逛逛买点东西了。
?
需要我帮您订一辆晚点去机场的出租车吗?
... ?
嗯……一般要多少钱?
. , .
大概60英镑。坐火车便宜些,但走到车站要走很远。
, . !
那就叫出租车吧。我的箱子太重了,走不了那么远!
. .
没问题。我帮您订4点的。
. !
太谢谢你了。你帮了我大忙!