A Job Interview for a Senior Role

Could you tell me about a time you had to manage a difficult team member?

Bạn có thể kể cho tôi nghe về một lần bạn phải quản lý một thành viên khó chiều trong nhóm không?

Certainly. In my previous role, one engineer was consistently missing deadlines.

Vâng, được ạ. Ở vị trí trước đây của tôi, có một kỹ sư liên tục trễ hạn.

How did you approach the situation without damaging morale?

Bạn đã tiếp cận tình huống đó như thế nào mà không làm sa sút tinh thần?

I arranged a private conversation to understand what was going on.

Tôi sắp xếp một buổi trao đổi riêng để hiểu chuyện gì đang xảy ra.

It turned out he was overwhelmed by tasks that nobody else had noticed.

Hóa ra anh ấy bị quá tải bởi những công việc mà không ai khác để ý tới.

And what did you do once you had identified the underlying problem?

Và bạn đã làm gì sau khi xác định được vấn đề cốt lõi?

We redistributed his workload and agreed on more realistic priorities.

Chúng tôi phân bổ lại khối lượng công việc của anh ấy và thống nhất những ưu tiên thực tế hơn.

That's impressive. How would you measure success in this position?

Ấn tượng đấy. Bạn sẽ đo lường thành công ở vị trí này như thế nào?

I'd look at both the results we deliver and how sustainable our pace is.

Tôi sẽ xem xét cả những kết quả chúng tôi mang lại lẫn việc nhịp độ làm việc của chúng tôi có bền vững hay không.