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Par une nuit étouffante, une cliente découvre que la climatisation est en panne et demande une autre chambre au réceptionniste.
Écrivez toute la phrase que vous entendez.
! ?
Bonsoir ! Que puis-je faire pour vous ce soir ?
. , !
Bonjour. Je suis dans la chambre 412, et c'est un vrai four !
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La climatisation ne marche pas du tout.
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Oh non, je suis vraiment désolé.
?
Avez-vous essayé la télécommande au mur ?
, . .
Oui, j'ai tout essayé. Ça ne souffle que de l'air chaud.
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D'accord, j'appelle tout de suite notre équipe de maintenance.
... .
Hmm... j'ai bien peur que le technicien soit déjà rentré chez lui.
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Il ne peut pas venir avant huit heures demain matin.
? ? !
Demain à huit heures ? Sérieusement ? Je ne peux pas dormir avec cette chaleur !
?
Y a-t-il une autre chambre où je pourrais aller ?
. .
Je regarde ce qui est disponible. Un instant.
... .
Eh bien... nous sommes presque complets ce week-end.
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La seule chambre libre est une suite au dernier étage.
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Mais c'est un surclassement, donc il y a un supplément.
, ? !
Attendez, un supplément ? Ce n'est pas ma faute !
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J'ai payé pour une chambre avec une climatisation qui marche.
. .
Vous avez raison. Je comprends tout à fait.
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Euh, mais je n'ai pas le droit d'annuler les frais moi-même.
, ?
Alors, pourriez-vous voir avec votre responsable, s'il vous plaît ?
! .
Bonne nouvelle ! Mon responsable dit que la suite est à vous.
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Pas de supplément. C'est offert par la maison ce soir.
? , . !
Vraiment ? Oh, c'est merveilleux. Merci !
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Et le petit-déjeuner de demain est offert, pour nous excuser.
, .
Ouah, je ne m'y attendais vraiment pas du tout.
. .
Vous m'avez beaucoup aidée ce soir. Merci encore.
. , !
Avec plaisir. Bonne nuit, et profitez de la vue !
! , .
Promis ! J'espère quand même qu'ils répareront mon ancienne chambre.
Les structures les plus fréquentes de cet enregistrement, avec les mots exacts que vous allez entendre :
| Structure | Dans l’enregistrement |
|---|---|
| Present perfecthave/has + participe passé — une action passée qui compte encore maintenant |
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| Présent continuam/is/are + -ing — ce qui se passe en ce moment |
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