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Exposer poliment un problème à la réception et demander une solution.
Écrivez toute la phrase que vous entendez.
, .
Excusez-moi, je crains qu'il y ait un problème avec ma chambre.
. ?
Je regrette de l'apprendre. Quel semble être le problème ?
, .
La climatisation ne fonctionne pas, et il fait vraiment chaud.
, .
De plus, il y a beaucoup de bruit venant de la rue.
. .
Je vous prie de m'excuser. Je vais voir si nous avons une autre chambre disponible.
.
Nous avons une chambre plus calme au dernier étage.
. .
Ce serait formidable. Merci de votre aide.
. .
Je vous en prie. J'envoie quelqu'un vous aider avec vos bagages.
Les structures les plus fréquentes de cet enregistrement, avec les mots exacts que vous allez entendre :
| Structure | Dans l’enregistrement |
|---|---|
| Présent continuam/is/are + -ing — ce qui se passe en ce moment |
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| Futur avec « will »will + verbe — une décision, une promesse ou une prédiction |
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