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마트에서 카드가 거절된 젊은 남성이 은행에 전화했다가 걱정스러운 사실을 알게 됩니다.
들리는 문장 전체를 적어 보세요.
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진짜? 계산대에서 카드가 방금 거절됐어!
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게다가 장 본 걸 가득 담은 카트를 안에 두고 나왔는데!
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좋아, 지금 당장 은행에 전화해야겠다.
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안녕하세요, 카드 고객지원팀입니다.
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오늘 저녁 무엇을 도와드릴까요?
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안녕하세요, 방금 마트에서 카드가 거절됐어요.
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근데 계좌에 돈은 분명히 충분히 있거든요!
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아, 불편을 드려 죄송해요. 같이 해결해 볼게요.
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먼저 본인 확인 질문을 몇 가지 드릴게요.
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생년월일을 말씀해 주시겠어요?
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네, 2001년 3월 14일이에요.
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감사합니다. 카드 번호 마지막 네 자리는요?
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4827이에요.
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네, 모두 맞습니다. 제가 확인해 볼게요.
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아, 무슨 일인지 알겠네요.
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평소와 다른 결제가 있어서 카드를 정지해 두었어요.
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이상한 결제요? 무슨 말씀이세요?
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어젯밤 누군가 해외 사이트에서 349파운드를 썼어요.
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그 결제, 직접 하신 건가요?
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말도 안 돼요! 그런 사이트는 들어본 적도 없어요!
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어떡해요. 누가 제 카드 정보를 훔친 건가요?
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안타깝지만 그런 것 같아요.
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그래도 걱정 마세요. 부정 사용이면 돈은 돌려받으실 수 있어요.
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저희가 조사해서 전액 환불해 드릴게요.
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아, 다행이다. 정말 안심이 되네요!
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지금 이 카드는 해지해 드릴게요,
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새 카드는 영업일 기준 3~5일 안에 도착할 거예요.
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그럼 그때까지 장 본 건 어떻게 계산하죠?
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신분증만 있으면 어느 지점에서든 현금을 찾으실 수 있어요.
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잘됐다, 마트 바로 옆에 지점이 있어요!
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해결해 주셔서 정말 감사합니다.
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천만에요. 장 잘 보시고 좋은 저녁 보내세요!
이 녹음에서 가장 많이 쓰이는 문형을 실제로 들리는 표현과 함께 정리했습니다.
| 문형 | 녹음 속 표현 |
|---|---|
| 조건문고급if + 절, will/would + 동사 — 조건과 그 결과 |
|
| just / already / yet / ever와 쓰는 현재완료중급have just / already / never + V3, haven't … yet — 끝난 일이 얼마나 최근인지, 또는 일어난 적이 있는지 |
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| 현재완료중급have/has + 과거분사 — 과거의 일이 지금도 관련이 있을 때 |
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| 수동태중급be + 과거분사 — 누가 하는지보다 무슨 일이 일어나는지에 초점 |
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| Although / though / despite중급although/even though + 절, despite/in spite of + 명사 또는 -ing — 대조 |
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| 부탁, 제안, 허락초급Could you…? Would you mind…? Can I…? Would you like…? — 정중하게 묻기 |
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| 제안하기초급Shall we…? Why don't we…? How about -ing? — 무엇을 할지 제안하기 |
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| 구동사중급give up, find out, end up, come up with — 동사 + 불변화사로 고유한 뜻을 가짐 |
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| “will” 미래초급will + 동사 — 결정, 약속 또는 예측 |
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| “going to” 미래초급be going to + 동사 — 계획이나 곧 일어날 것이 분명한 일 |
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| 전치사 + -ing중급by / without / before / after + -ing — 전치사 뒤의 동사는 -ing |
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| 의무: must / have to / need to초급어떤 일이 필요하다고 말할 때 |
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| 형용사 + to 부정사중급it's hard to…, I'm happy to…, nice to meet you — 뒤에 to가 오는 형용사 |
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| By와 until중급by + 시점 (늦어도 ~까지), until + 시점 (~까지 계속), by the time… |
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| “can / could” 능력초급can/could + 동사 — 할 수 있는 일, 과거에 할 수 있었던 일 |
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| There is / there are초급there is/are + 명사 — 무엇이 있다, 어디에 있다고 말할 때 |
|
| do / does / did 의문문초급do/does/did + 주어 + 동사 — 단순 시제의 질문 |
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| 동사 + 전치사중급depend on, listen to, wait for, deal with — 정해진 전치사와 함께 쓰는 동사 |
|
| 명령문: Let's / Don't초급Let's + 동사, Don't + 동사 — 제안하거나 지시할 때 |
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| 과거 시제 (불규칙 동사)초급went, saw, took… — 불규칙 동사로 나타내는 끝난 과거의 일 |
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| 재귀대명사초급myself, yourself, themselves, by myself, each other — 주어와 같은 사람을 가리킴 |
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Dictationly · Original content