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Un jeune chargé de clientèle appelle une cliente très occupée pour déplacer une réunion importante, gère son agacement, trouve un nouveau créneau tôt le matin et le confirme par e-mail.
Écrivez toute la phrase que vous entendez.
Noms propres dans cette phrase:Helen Ward
, .
Bonjour, Helen Ward à l'appareil.
, . ?
Bonjour Helen, c'est Tom, de Northgate. Vous avez un moment ?
, ! , .
Oh, bonjour Tom ! Bien sûr, j'ai cinq minutes.
. ... .
Très bien. Eh bien... j'ai bien peur d'avoir une mauvaise nouvelle.
, .
J'ai un imprévu, et je ne pourrai pas venir à la réunion de jeudi.
? ? !
Jeudi ? Sérieusement ? C'était prévu depuis des semaines !
, .
Je sais, et je suis vraiment désolé de vous prévenir si tard.
.
Notre directeur a convoqué une réunion urgente avec les investisseurs.
. , .
Hmm. C'est un peu agaçant, pour être honnête.
.
J'ai déjà déplacé deux autres réunions pour celle-ci.
, .
Je comprends tout à fait, et je vais me rattraper.
?
Est-ce que vendredi après-midi vous conviendrait plutôt ?
, .
Non, je crains d'être à Paris toute la journée vendredi.
, . , ?
Ah, d'accord. Et en début de semaine prochaine, alors ?
, .
Lundi, c'est impossible, et mardi est complètement plein.
. .
Oh là là. Je ne voudrais vraiment pas repousser trop loin.
. .
Moi non plus. Il faut qu'on valide ça rapidement.
, ... ?
Attendez, en fait... vous commencez à quelle heure le matin ?
! .
Assez tôt ! D'habitude, je suis à mon bureau à huit heures.
, ?
Alors, que diriez-vous de mercredi à huit heures et demie, avant le début de ma journée ?
! , .
C'est parfait ! Je viens chez vous, et j'apporte le café.
, . ?
Ha, là, on se comprend. Vous pouvez me le confirmer par e-mail ?
. .
Bien sûr. Je vous envoie une nouvelle invitation dans les dix minutes.
, .
Et je joindrai la proposition mise à jour, pour que vous puissiez la lire avant.
, .
Parfait, ce serait vraiment utile.
, , ?
En fait, Tom, je peux vous confier un petit secret ?
!
De toute façon, je n'avais pas fini de lire la proposition !
! , ?
Ha ! Alors en fait, je vous ai rendu service ?
. !
N'exagérez pas. À mercredi !
Les structures les plus fréquentes de cet enregistrement, avec les mots exacts que vous allez entendre :
| Structure | Dans l’enregistrement |
|---|---|
| Present perfecthave/has + participe passé — une action passée qui compte encore maintenant |
|
| Verbe + -ingenjoy, keep, stop… + -ing — les verbes suivis de la forme en -ing |
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| Futur avec « will »will + verbe — une décision, une promesse ou une prédiction |
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| Présent continuam/is/are + -ing — ce qui se passe en ce moment |
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