一位年輕的客戶經理打電話給一位很忙的客戶,想改約一場重要會議。他化解了對方的不滿,找到一個一大早的新時段,並用 Email 確認。
寫出你聽到的整句話。
本句中的人名:Helen Ward
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早安,我是 Helen Ward。
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Helen 您好,我是 Northgate 的 Tom。現在方便講電話嗎?
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喔,Tom 你好!可以啊,我有五分鐘。
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好的。嗯……恐怕我有個壞消息。
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我這邊臨時有事,週四的會議沒辦法去了。
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週四?你是認真的嗎?這個會我們幾個禮拜前就約好了!
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我知道,這麼臨時才通知您,真的很抱歉。
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我們總監臨時召開了一場跟投資人的緊急會議。
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嗯。老實說,這有點讓人傷腦筋。
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為了這個會,我已經挪了兩個其他的會議。
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我完全理解,我一定會補償您的。
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那改到週五下午您方便嗎?
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不行,恐怕我週五一整天都在巴黎。
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啊,好的。那下週初呢?
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週一不可能,週二也全部排滿了。
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哎呀。我真的不想往後延太久。
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我也不想。這件事我們得盡快拍板。
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等等,其實……你早上通常幾點開始上班?
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滿早的!我通常八點就坐在辦公桌前了。
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那週三早上八點半怎麼樣?在我一天開工之前。
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太好了!我過去您那邊,咖啡我來帶。
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哈,這還差不多。你可以寄 Email 確認一下嗎?
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當然。我十分鐘內就把新的會議邀請寄給您。
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我也會附上更新後的提案,方便您先看。
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太好了,那會很有幫助。
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其實啊,Tom,我可以跟你說一個小秘密嗎?
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反正我還沒看完那份提案啦!
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哈!這樣說來我其實還幫了您一個忙?
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別得寸進尺喔。週三見!
這段錄音中最常用的結構,並附上你會聽到的原話:
| 結構 | 錄音中的用法 |
|---|---|
| 現在完成式have/has + 過去分詞 — 過去發生但與現在仍有關聯的事 |
|
| 動詞 + -ingenjoy、keep、stop… + -ing — 後接 -ing 形式的動詞 |
|
| “will” 表未來will + 動詞 — 決定、承諾或預測 |
|
| 現在進行式am/is/are + -ing — 此刻或近期正在發生的事 |
|
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