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Um universitário começa um trabalho de meio período numa cafeteria movimentada e erra o primeiro pedido de uma cliente apressada.
Escreva a frase inteira que você ouve.
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Bom dia! Pronto para o seu primeiro turno?
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Hum, acho que sim. Pra ser sincero, tô meio nervoso.
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Relaxa. Na primeira hora, só me observa.
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Essa é a máquina de espresso. Cuidado, ela esquenta muito.
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Entendi. E onde fica o leite de aveia?
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Pronto, lá vem o movimento da manhã!
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Nossa, a fila vai até a porta!
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Você anota os pedidos, e eu faço as bebidas.
! ?
Oi! O que vai ser?
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Um latte grande com leite de aveia. E estou com pressa.
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Sem problema. Fica 5,50 dólares.
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Com licença! Isso não é leite de aveia. É leite comum!
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Ai, me desculpe! Faço outro agora mesmo.
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Seja rápido, por favor. Minha reunião começa em dez minutos!
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Pronto, aqui está. Grande, com leite de aveia dessa vez.
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Obrigada. Nossa... na verdade, está muito bom!
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Que bom! Boa reunião.
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Ufa! Você lidou muito bem com aquela cliente.
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Sério? Achei que você ia me demitir!
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Rá! Todo mundo troca o leite no primeiro dia.
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O importante é que você manteve a calma e pediu desculpas.
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Obrigado. Mas... ainda tenho muito o que aprender.
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Pronto, seu turno acabou. Quer um café de graça?
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Quero, sim! Um latte grande... com leite de aveia!
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Rá! Muito engraçado. Até quinta!
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Até quinta! Obrigado por tudo.
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