Réponse modèle du TOEIC Speaking, questions 8 à 10 : une coordinatrice RH présente une journée de formation, puis un réceptionniste d'hôtel confirme la réservation d'une cliente.
Écrivez toute la phrase que vous entendez.
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Questions 8 à 10 : répondez aux questions à l'aide des informations fournies.
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Dans cette partie du test, vous répondrez à trois questions à partir des informations fournies.
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Vous aurez 45 secondes pour lire les informations avant le début des questions.
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Vous aurez 3 secondes pour vous préparer et 15 secondes pour répondre aux questions 8 et 9.
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Vous entendrez la question 10 deux fois et vous aurez 30 secondes pour répondre.
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Bonjour, c'est Kevin, du service commercial.
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Je participe à la journée de formation vendredi, mais je ne trouve pas le programme.
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Pourriez-vous répondre à quelques questions ?
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À quelle heure ça commence, et où est-ce que ça a lieu ?
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Bien sûr ! Ça commence à 9 heures avec un café et un mot d'accueil.
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C'est dans la grande salle, au deuxième étage.
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Merci. On m'a dit que le point sécurité avait lieu à la première heure.
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C'est bien ça ?
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En fait, ce n'est pas tout à fait ça.
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Le point santé et sécurité a lieu à 15 heures.
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C'est la dernière séance de la journée, elle se termine à 16 heures.
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Ah, tant mieux. Vous pouvez me dire ce qui est prévu le matin ?
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Bien sûr ! Il y a deux séances le matin.
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À 9 h 30, Anna Lopez animera une séance sur le service client.
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Puis à 11 heures, Tom Baker vous montrera comment utiliser notre nouveau système informatique.
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Ensuite, à 12 h 30, il y a un déjeuner offert à la cafétéria du personnel !
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Super. Merci beaucoup !
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Série d'entraînement deux.
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Bonjour, Helen Carter à l'appareil.
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J'ai réservé une chambre dans votre hôtel pour mes vacances le mois prochain !
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À partir de quelle heure puis-je m'enregistrer, et pour combien de nuits ai-je réservé ?
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Bonjour, madame Carter !
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Vous pouvez vous enregistrer à partir de 15 heures le vendredi 6 juin.
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Vous avez réservé trois nuits, donc vous partirez lundi matin.
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Très bien. On m'a dit que le petit-déjeuner était en supplément. C'est exact ?
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En fait, le petit-déjeuner est compris dans le prix de la chambre !
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Il est servi de 7 heures à 10 heures au Garden Restaurant.
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Et votre chambre a vue sur la mer, comme vous l'aviez demandé.
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Merveilleux ! De quoi d'autre puis-je profiter pendant mon séjour ?
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Il y a plusieurs choses qui pourraient vous plaire.
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D'abord, le parking est gratuit pour tous nos clients.
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Notre piscine couverte est ouverte de 7 heures à 21 heures.
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Et vous pouvez louer un vélo à la réception pour seulement 10 livres par jour !
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Parfait. Merci beaucoup pour votre aide !
Les structures les plus fréquentes de cet enregistrement, avec les mots exacts que vous allez entendre :
| Structure | Dans l’enregistrement |
|---|---|
| Present perfectIntermédiairehave/has + participe passé — une action passée qui compte encore maintenant |
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| Voix passiveIntermédiairebe + participe passé — l’accent est mis sur ce qui arrive, pas sur qui le fait |
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| Demandes, offres et permissionDébutantCould you…? Would you mind…? Can I…? Would you like…? — demander poliment |
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| Possibilité avec « might / may »Intermédiairemight/may + verbe — quelque chose de possible mais pas certain |
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| Futur avec « will »Débutantwill + verbe — une décision, une promesse ou une prédiction |
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| Les phrasal verbsIntermédiairegive up, find out, end up, come up with — un verbe + une particule, avec un sens propre |
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| Mot interrogatif + to-infinitifDébutanthow to…, what to…, where to… — un mot interrogatif suivi de to |
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| During ou whileIntermédiaireduring + nom, while + proposition — pendant, en même temps que |
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| Prépositions de temps : at / on / inDébutantat 7 o'clock, on Monday, in the morning / in 2020 — quel mot avec quel moment |
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| La capacité avec « can / could »Débutantcan/could + verbe — ce que quelqu'un sait faire, ou savait faire |
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| There is / there areDébutantthere is/are + nom — dire que quelque chose existe ou se trouve quelque part |
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| Les quantificateursDébutanta few / a little, much / many, a lot of, plenty of, none of — dire combien |
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| Le prétérit (verbes irréguliers)Débutantwent, saw, took… — une action passée et terminée, avec un verbe irrégulier |
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| Verbe + prépositionIntermédiairedepend on, listen to, wait for, deal with — verbes avec une préposition fixe |
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