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Deux conversations professionnelles dans le style du TOEIC : la gérante d'un café apprend que ses nouvelles chaises sont en retard, et un employé appelle le service d'assistance informatique.
Écrivez toute la phrase que vous entendez.
.
Les questions 32 à 34 portent sur la conversation suivante.
, . ?
Bonjour, merci d'être venu. Des nouvelles de nos chaises ?
, .
Oui, et je crains qu'il y ait eu un retard dans notre entrepôt.
? !
Un retard ? Mais nous ouvrons samedi !
. .
Je suis vraiment désolé. Un de nos camions est tombé en panne hier.
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Mais nous pouvons apporter la moitié des chaises demain matin.
, , .
Hmm, la moitié, c'est mieux que rien, je suppose.
?
Pourriez-vous aussi nous faire une remise pour la gêne occasionnée ?
. .
Bien sûr. Je déduirai 10 % de votre facture.
, . .
Parfait, merci. Ça aide vraiment.
?
Quel est le problème de la femme ?
?
Que propose de faire l'homme demain ?
?
Que va recevoir la femme ?
.
Les questions 35 à 37 portent sur la conversation suivante.
, ?
Bonjour, c'est bien le service d'assistance informatique ?
, !
Pfff, mon ordinateur portable n'arrête pas de s'éteindre en plein travail !
. ?
Oh là là. Avez-vous installé un nouveau logiciel récemment ?
... .
Eh bien... j'ai effectivement téléchargé un logiciel de montage vidéo hier.
. .
C'est peut-être là le problème. Il utilise beaucoup de mémoire.
,
Apportez-le à notre bureau au deuxième étage,
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et je vous prêterai un ordinateur portable de rechange pour aujourd'hui.
! .
Parfait ! J'ai une présentation à 3 heures.
?
Quel problème l'homme mentionne-t-il ?
?
Qu'a fait l'homme hier ?
?
Que dit la femme qu'elle va faire ?
Les structures les plus fréquentes de cet enregistrement, avec les mots exacts que vous allez entendre :
| Structure | Dans l’enregistrement |
|---|---|
| Possibilité avec « might / may »might/may + verbe — quelque chose de possible mais pas certain |
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| Comparatifs-er than / more … than — comparer deux éléments |
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| Verbe + -ingenjoy, keep, stop… + -ing — les verbes suivis de la forme en -ing |
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| Futur avec « will »will + verbe — une décision, une promesse ou une prédiction |
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