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午安！歡迎來到Seaview Hotel。
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你好。我用Clarke這個名字訂了房。
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說真的……我從今天早上5點就開始趕路了。
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哎呀，您一定累壞了。我幫您查一下訂房。
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啊，找到了。住3晚，含早餐。
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太好了。房間準備好了嗎？我知道現在有點早。
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非常抱歉，3點才能辦理入住。
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恐怕房間還在打掃。
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哦……現在才12點半。
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不過您等的時候，我們可以幫您寄放行李。
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好吧，這也算幫了忙。謝謝。
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您訂的是海景雙人床房，對嗎？
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不是，我訂的是兩張單人床的房間。我妹妹今晚會過來。
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兩張床？哎呀，這裡寫的是雙人床房！
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唉，真的嗎？我們可不能擠一張床睡3晚！
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我查一下……恐怕兩張床的房間都滿了。
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真的假的？確認信就在我這裡！
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您說得完全沒錯。是我們的錯，不是您的。
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嗯……請稍等。我去問一下經理。
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好消息！我們可以幫您升級到家庭套房！
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套房？你是認真的嗎？
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是的！2張獨立的床，有陽台，還能看海。
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當然，不另外收費。
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哇，太棒了！真是太感謝了！
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2點前就能準備好，所以還能早一點入住。
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這是您的房卡。早餐時間是7點到10點。
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太好了。那Wi-Fi密碼是什麼？
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在房卡背面。就是「seaview」，連在一起寫！
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太好了。週日可以延後退房嗎？
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當然可以。12點沒問題。
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太好了！好啦，去海邊喝杯茶吧！
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祝您住宿愉快，Clarke女士！