Rescheduling at the Dentist: The 12th or the 20th?

Good afternoon, Bright Smile Dental. How can I help?

Xin chào, Nha khoa Bright Smile xin nghe. Tôi có thể giúp gì ạ?

Hi, um, I need to move my appointment.

Chào chị, ừm, tôi cần dời lịch hẹn.

No problem. Can I have your name, please?

Không sao ạ. Anh cho tôi xin tên được không?

It's Ryan Okafor. That's O-K-A-F-O-R.

Tôi là Ryan Okafor. Đánh vần là O-K-A-F-O-R.

Thank you. I see you on Tuesday, the 12th, at 10 a.m.

Cảm ơn anh. Tôi thấy lịch của anh là thứ Ba, ngày 12, lúc 10 giờ sáng.

Yes. I'm sorry, but I have a work trip that week.

Đúng rồi. Xin lỗi chị, nhưng tuần đó tôi phải đi công tác.

That's okay. Let me see what's available.

Không sao ạ. Để tôi xem còn lịch nào trống.

How about the 20th? That's a Wednesday.

Ngày 20 thì sao ạ? Hôm đó là thứ Tư.

The 12th? But that's my appointment now!

Ngày 12 á? Nhưng đó chính là lịch hẹn hiện giờ của tôi mà!

No, no. The 20th. Two, zero.

Không, không. Ngày 20. Hai, không.

Oh, the 20th! Sorry. Yes, that works.

À, ngày 20! Xin lỗi. Được, ngày đó ổn.

I have 3:15 or 3:50 in the afternoon.

Tôi có 3:15 hoặc 3:50 chiều.

Was that 3:15? One, five?

Chị nói 3:15 phải không? Một, năm?

Yes, 3:15. Or 3:50, five, zero.

Vâng, 3:15. Hoặc 3:50, năm, không.

3:50, please. I finish work at 3.

3:50 nhé chị. Tôi tan làm lúc 3 giờ.

Great. Can you confirm your date of birth?

Tốt quá. Anh xác nhận giúp tôi ngày sinh được không?

Sure. It's November 3rd, 1991.

Được. Là ngày 3 tháng 11 năm 1991.

And is your phone number still 555-0182?

Số điện thoại của anh vẫn là 555-0182 chứ ạ?

Hmm, no. I changed it last month.

Hừm, không. Tháng trước tôi đổi số rồi.

It's 555-0129 now.

Bây giờ là 555-0129.

Let me read that back. 555-0129.

Để tôi đọc lại nhé. 555-0129.

Perfect. That's right.

Chuẩn rồi. Đúng vậy.

So, that's Wednesday, the 20th, at 3:50.

Vậy là thứ Tư, ngày 20, lúc 3:50.

We'll send you a reminder text the day before.

Chúng tôi sẽ nhắn tin nhắc anh trước một ngày.

Great. Otherwise, I'll probably forget again!

Tuyệt. Không thì chắc tôi lại quên mất!

Ha! That's what the text is for.

Ha! Tin nhắn là để làm việc đó mà.

Thanks so much. Bye!

Cảm ơn chị nhiều. Chào chị!

You're welcome. See you on the 20th!

Không có gì ạ. Hẹn gặp anh ngày 20!