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重要会议开始前十分钟，一位职员登录不了电脑，慌忙打电话给IT服务台。
写出你听到的整句话。
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哦不，又来了！
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我的密码不对。
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可我的会十分钟后就开始了！
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早上好，IT服务台，我是Mark。
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你好，Mark。我是销售部的Lily。
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我登录不了电脑！
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好，别担心。我们一起看看。
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你上周改过密码吗？
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改过。我星期五改的。
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你把新密码记下来了吗？
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呃，没有……不过我应该记得。
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好。再慢慢输入一次。
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唉！还是显示密码错误！
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这已经是今天早上第五次了！
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嗯。看看你的键盘，有没有一个小灯亮着？
? ... , !
灯？等等……对，有一个！
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是在Caps Lock键上吗？
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对！就在Caps Lock键上！
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问题就在这里。你的密码变成大写了。
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哎呀，真不好意思，Mark。
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没事。这种事天天都有！
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好，关掉了。我再试一次……
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太好了！登进去了！太谢谢你了！
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我还要把密码写在便利贴上！
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嗯，千万别这么做。
这段录音中最常用的结构，并附上你会听到的原话：
| 结构 | 录音中的用法 |
|---|---|
| 现在进行时初级am/is/are + -ing — 此刻或近期正在发生的事 |
|
| “will” 表将来初级will + 动词 — 决定、承诺或预测 |
|
| 短语动词中级give up, find out, end up, come up with — 动词 + 小品词，具有独立的含义 |
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| 祈使句：Let's / Don't初级Let's + 动词，Don't + 动词 — 提议或要求别人做某事 |
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| do / does / did 疑问句初级do/does/did + 主语 + 动词 — 一般时态的提问 |
|
| 时间介词：at / on / in初级at 7 o'clock, on Monday, in the morning / in 2020 — 哪个介词搭配哪种时间 |
|
| There is / there are初级there is/are + 名词 — 表示某物存在或在某处 |
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| “can / could” 表示能力初级can/could + 动词 — 能做的事，或过去能做的事 |
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